Gestor ConectaConfira o serviço com as evidências em mãos.
Organize clientes, agenda e equipe. Acompanhe cada ordem de serviço (OS), confira o que foi feito e baixe o relatório do atendimento.
Na rotina de atendimento
Distribua o trabalho
Organize a agenda e atribua um ou mais técnicos por atividade.
Encontre a ordem certa
Filtre a galeria de OS por cliente, técnico e período de criação.
Confira antes de entregar
Revise descrições, respostas e anexos. Gere o PDF com as assinaturas coletadas e as fotos que couberem no relatório.
Libere o acesso ao cliente
O cliente consulta os atendimentos e os documentos liberados para ele.
Consulte a última posição compartilhada
A posição pode ser compartilhada durante o atendimento, com autorização do técnico e o aplicativo aberto.
Exemplo em climatização
Ao receber uma corretiva concluída, o gestor filtra a galeria pelo cliente, confere as evidências e emite o relatório para encaminhar ao cliente.
Conhecer Equipe ConectaPerguntas frequentes
Como os aplicativos trabalham juntos?
O Equipe Conecta registra o serviço em campo. O Gestor Conecta organiza a operação e revisa a OS depois que os registros são sincronizados.
Onde ficam as fotos que não entram no PDF?
As fotos sincronizadas permanecem nos anexos da OS.
O que posso fazer sem internet?
Algumas ferramentas e o salvamento local de evidências funcionam no aparelho. Login, sincronização, chat e acesso aos documentos do servidor precisam de conexão.
Veja como sua operação ficaria na prática.
Traga uma ordem de serviço que você usa hoje. Na demonstração, acompanhe o caminho do registro em campo até o relatório de atendimento.
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